Buonasera, abbiamo un grande problema con il plotter HP Designjet T2300 HPGL2. Da un po' di tempo la prima stampa che lanciamo esce in formato ridotto (cmq sempre in A3). Utilizziamo Autocad 2012LT e Autocad 2014 Full. Da entrambe le versioni si presenta l'errore. Sapete darmi un suggerimento? I tecnici non sono riusciti a risolvere il problema e, non avendo il support pack, non abbiamo contattato l'assistenza HP. Aspetto una Vs. risposta in merito. Grazie.
Stampi dalla stesso PC o da PC diversi? Se stampi da PC diversi allora credo che il problema risieda nel software interno del plotter. Se stampi dallo stesso PC potrebbe essere difettoso il driver del plotter. Di certo non è imputabile al programma in quanto hai gli stessi risultati da 2 versioni diverse.
Il consiglio è di disinstallare i driver del plotter dal S.O. e reinstallarli completamente dovrebbe chiederti se mantenere i driver esistenti o se rimpiazzarli, tu li rimpiazzi completamente) E poi riprovi.