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 2 - TuttoCAD Hardware
 Stampanti e plotter
 Problema di stampa con HP Designjet T2300
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AGT
Nuovo Arrivato



1 Messaggi

Inserito il - 29 giugno 2015 : 16:33:13  Mostra Profilo Invia a AGT un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Buonasera,
abbiamo un grande problema con il plotter HP Designjet T2300 HPGL2.
Da un po' di tempo la prima stampa che lanciamo esce in formato ridotto (cmq sempre in A3). Utilizziamo Autocad 2012LT e Autocad 2014 Full. Da entrambe le versioni si presenta l'errore.
Sapete darmi un suggerimento?
I tecnici non sono riusciti a risolvere il problema e, non avendo il support pack, non abbiamo contattato l'assistenza HP.
Aspetto una Vs. risposta in merito.
Grazie.

arri
Utente Master


Regione: Lombardia


14951 Messaggi

Inserito il - 29 giugno 2015 : 18:18:05  Mostra Profilo Invia a arri un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
nel frattempo prova a creare il pdf e stampare quello
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Giuseppe Mauro
Amministratore



Regione: Campania
Prov.: Napoli


2703 Messaggi

Inserito il - 29 giugno 2015 : 18:25:11  Mostra Profilo Invia a Giuseppe Mauro un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Stampi dalla stesso PC o da PC diversi?
Se stampi da PC diversi allora credo che il problema risieda nel software interno del plotter.
Se stampi dallo stesso PC potrebbe essere difettoso il driver del plotter.
Di certo non è imputabile al programma in quanto hai gli stessi risultati da 2 versioni diverse.

Il consiglio è di disinstallare i driver del plotter dal S.O. e reinstallarli completamente
dovrebbe chiederti se mantenere i driver esistenti o se rimpiazzarli, tu li rimpiazzi completamente)
E poi riprovi.

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